Il remarketing, noto anche come retargeting, è una forma di pubblicità online che mira a raggiungere le persone che hanno già interagito con il tuo brand. Questa strategia è estremamente efficace perché ti consente di concentrare gli investimenti pubblicitari su un pubblico che è già familiare con il tuo marchio e ha mostrato interesse per i tuoi prodotti o servizi.
Cos’è il remarketing e a cosa serve?
Il remarketing è una tecnica che ti permette di raggiungere gli utenti che hanno già visitato il tuo sito web, l’e-commerce o l’app aziendale, mostrando loro annunci pubblicitari personalizzati. Solitamente, solo una piccola percentuale del traffico web si traduce in una conversione immediata, ed è proprio grazie al remarketing che puoi rimanere visibile a quei potenziali clienti che potrebbero aver rinunciato all’acquisto iniziale per vari motivi.
In altre parole, il remarketing ti offre la possibilità di dare una seconda chance a queste persone, mostrando loro annunci che li invitano a tornare sul tuo sito e completare l’azione d’acquisto che hanno interrotto in precedenza.
Come funziona il remarketing?
Le campagne pubblicitarie di remarketing si basano sui cookie per individuare e raggiungere il pubblico di riferimento. Quando un utente visita il tuo sito web, viene rilasciato un cookie nel suo browser in forma anonima. Questo cookie consente di mostrare annunci personalizzati solo alle persone che hanno visitato il sito e che non hanno completato l’acquisto o l’azione desiderata.
Per implementare il remarketing, è necessario installare un codice o pixel sul tuo sito web che tracci il comportamento degli utenti. Questo codice è invisibile per i visitatori e non influisce sulle prestazioni del sito. Grazie a questo tracciamento, puoi creare liste di remarketing basate sul comportamento degli utenti, come quelli che hanno visitato una determinata pagina o hanno abbandonato il carrello.
Una volta che hai creato le liste di remarketing, puoi utilizzarle per mostrare annunci personalizzati su diversi canali, come Google Ads, Facebook o Instagram. Ad esempio, puoi mostrare agli utenti che hanno abbandonato il carrello un annuncio che offre uno sconto speciale o promuove prodotti correlati.
Come fare remarketing: consigli e strategie
Per avviare una campagna di remarketing efficace, ecco alcuni consigli e strategie da seguire:
1. Individua il giusto segmento di target
Per ottenere i migliori risultati, è importante segmentare il tuo pubblico in modo mirato. Ad esempio, puoi creare annunci pubblicitari specifici per coloro che hanno visualizzato le pagine di dettaglio dei prodotti senza effettuare l’acquisto, o per coloro che hanno aggiunto articoli al carrello ma non hanno completato l’acquisto. Puoi anche targettizzare gli utenti che hanno già effettuato un acquisto, promuovendo prodotti correlati o offrendo loro sconti esclusivi.
2. Ottimizza la landing page
La landing page è la pagina di destinazione a cui gli utenti arrivano cliccando sugli annunci pubblicitari. È fondamentale che questa pagina sia altamente personalizzata, completa e intuitiva. Assicurati che contenga tutte le informazioni necessarie per convincere gli utenti a completare l’azione desiderata. Inoltre, la landing page dovrebbe essere facilmente accessibile e priva di distrazioni che potrebbero allontanare gli utenti dal tuo obiettivo di conversione.
3. Fai ulteriore remarketing dopo la conversione
Anche dopo che un utente ha completato l’azione desiderata, come un acquisto, non devi dimenticarti di lui. Puoi creare un segmento di pubblico diverso per raggiungerlo con nuovi annunci mirati. Ad esempio, puoi promuovere prodotti correlati o offrire sconti speciali per incentivare ulteriori acquisti. Mantenere un contatto con i clienti acquisiti può portare a ulteriori conversioni e fidelizzazione.
4. Monitora e misura i risultati
Come per qualsiasi altra strategia di marketing, è importante monitorare e misurare i risultati della tua campagna di remarketing. Imposta obiettivi chiari e misurabili per poter valutare l’efficacia delle tue azioni. Utilizza strumenti come Google Analytics e Facebook Ads Manager per analizzare le metriche chiave, come il tasso di conversione, il costo per conversione e il ritorno sull’investimento.
In conclusione, il remarketing è una strategia potente per riconquistare e convertire gli utenti che hanno già mostrato interesse per il tuo brand. Seguendo i consigli e le strategie descritte in questo articolo, potrai avviare campagne di remarketing efficaci e migliorare le tue performance di marketing online.